Online-Beratung
Alle Fragen zum Studium beantworten wir Ihnen zusätzlich zur klassischen Telefon- und E-Mail-Beratung auch gerne in unserer Online-Sprechstunde oder über Messengerdienste.
Wir bieten Ihnen hier unkompliziert Antworten auf Ihre Fragen zum Studium, beispielsweise:
- Erfülle ich die Zugangsvoraussetzungen?
- Wann kann ich mich einschreiben?
- Mit welchem Modul soll ich beginnen?
Online-Sprechstunde
Offene Interessiertensprechstunde via Zoom
Wann: mittwochs, 15.00-16.00 Uhr
Meeting-ID: 672 0146 9225, Kenncode: 77572986
Bei unseren Studiengangskoordinatorinnen können Sie zudem per E-Mail einen individuellen Online-Beratungstermin vereinbaren!
Per MS Teams: Laura Oehmigen, laura.oehmigen(at)umsicht.fraunhofer.de, Mo.-Fr. jeweils zwischen 09.00-15.00 Uhr
Per Zoom: Melissa Figiel, melissa.figiel(at)fernuni-hagen.de, Mo.-Do. jeweils zwischen 09.00-16.00 Uhr und Fr. 09.00-13.00 Uhr
Wählen Sie sich in den Meeting-Raum ein. Sie befinden sich zunächst in einem virtuellen Warteraum und werden dann von uns in den Meeting-Raum zugelassen. Bitte beachten Sie, dass es bei hoher Nachfrage zu Wartezeiten kommen kann – wir bemühen uns, diese möglichst kurz zu halten.
Messengerdienst
Unseren Messengerdienst erreichen Sie folgendermaßen:
Starten Sie in Whatsapp einen neuen Chat mit der Nummer +49 160 8531971 *
Wir antworten von Montag bis Freitag zwischen 10 und 15 Uhr.
Anrufe auf dieser Nummer werden an die Geschäftsstelle in Hagen weitergeleitet. Manche Fragen lassen sich besser telefonisch oder per E-Mail klären.
* Bitte beachten Sie, dass ein Messengerdienst nur bedingt ein datengeschützter Raum ist. Alternativ können Sie uns auch per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Möchten Sie dennoch, dass wir Ihnen über diesen Messengerdienst antworten?
Hinweis zum Datenschutz:
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten werden ausschließlich zu Beantwortung Ihrer Fragen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Chatverlauf wird nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gelöscht. Wir weisen darauf hin, dass bei diesem Service die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der WhatsApp Inc. gelten, auf die wir als Studiengangsanbieter keinen Einfluss haben. Obwohl Nachrichten laut WhatsApp mittlerweile Ende-zu-Ende verschlüsselt sind, raten wir Ihnen, keine vertraulichen Informationen wie Adresse oder Geburtsdatum über WhatsApp zu übermitteln – nutzen Sie dazu unsere alternativen Kontaktwege.
